Politica di Reso e Rimborsi

In Aquaflor desideriamo che ogni acquisto sia un'esperienza sensoriale perfetta; se non sei soddisfatto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna. La nostra procedura di reso è semplice e garantisce la massima cura per le tue esigenze di bellezza.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account o contatta il nostro servizio clienti via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Riponi gli articoli nella loro confezione originale integra, assicurandoti che i sigilli di garanzia dei profumi o dei cosmetici non siano stati rimossi.

• 3.
  Spedizione

  Applica l'etichetta di reso sulla scatola e consegna il pacco al corriere convenzionato presso il punto di ritiro più vicino a te.

• 4.
  Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.